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保会通软件“软件超过试用期”问题处理

编辑时间:2017年10月18日 作者:admin 浏览量:0

问题再现:

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问题分析:产生这种问题的原因主要有三种

1.试用到期

保会通软件的试用期是三个月,在这三个月的时间内,你可以正常试用软件。当时间达到三个月你就不能再使用试用版的软件了,这个时候你需要再次申请试用号或者购买正版软件,在你决定购买之前你可以多次申请试用,但不是无限度的。

2.加密狗问题

如果已经购买加密狗,可能忘记插加密狗了,或者你的加密狗没有插好,重新拔插加密狗或者换一个USB借口试试。

3.硬件问题

有时候电脑硬件问题会导致用户号丢失,如以前使用“硬盘”号作为用户号,某天软件中用户号“硬盘号”后面没有数字,显示“- -”这是你电脑的问题,当然保会通开发的时候考虑到了这个问题,你只需要换一个用户号向保会通申请注册号就可以了。

保会通软件申请注册号的步骤

1.当软件提示超过试用期,重新拔插加密狗之后不能解决的情况下,就需要向保会通公司申请用户号。

2.这个时候你需要先打开你的软件,找到【软件注册】功能

(1)5.2版本位置:帮助→关于本软件

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(2)6.0及以后版本位置:管理→软件注册(或工具条右面“?软件注册”)

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3.告知用户号:打开“软件注册”,向保会通公司提供用户号,下拉菜单中找到你之前注册过的用户号,如果你不记得之前是用哪一个注册的,可以把这些用户号都报给我们工作人员,查询哪一个是你正在使用的用户号,工作人员会根据提供的用户号给出一组15位数的注册号。

采用加密狗注册时,告知加密狗号的后5位即可。

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注册号格式是:xxxxx-xxxxx-xxxxx,需要把这组数字填入到注册号输入框中。另外需要勾选右边功能模块中已经购买的模块,多选和少选都会造成软件注册失败,已经购买的模块可以让我们工作人员给你查询。

4当出现“已注册正版软件”时,说明软件注册成功,即可正常使用。

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