保会通软件网络版SQL server数据年度结转未能一次性结转成功的处理方法

一、问题描述

结转过程提示“请稍候……”字样，有的客户等不急以为是死机，强制中止或中途断电等原因导致结转过程意外中止，从而引发该问题。

例如：2021年结转至2022年，即2021年执行“年度结转”。

问题过程如图所示：

1、年度结转

2、结转过程被中止，打开软件时提示异常信息

问题1：无操作员

问题2：年度不对应

问题3：无法正常打开

……

二、问题分析

出现该问题的原因是“年度结转”时意外终止或被“强制终止”，导致年度结转过程未完成。

打开SQL Server数据库里面显示有2022年的数据，但打开保会通软件列表里面没有2022年的数据，或有2022年的数据但却没有操作员，或打开的时候出现如上图的错误提示。

诊断过程：

1、打开数据库

SQL 2012打开数据库界面：

SQL 2000打开数据库界面：

打开数据库后，数据库中有cwd00012022数据库，如图：

2、查询数据库主要表中是否有重要数据

使用SQL语句查询数据库文件的主要表：cwbook1、cwbook2、gdbk0、bdbk1、gzbook等表是否有重要记录，如有记录需评估记录的重要重及删除的可行性。

三、解决办法及步骤

通常处理办法为删除未结转成功的数据库文件，再进行年度结转即可。

具体步骤：

1、在数据库中删除年度数据库文件，这里删除未结转成功的数据库文件cwd00012022。

2、重新执行“年度结转”

注意：结转过程中途不能中止，一直要等待到提示“结转成功”字样。

四、注意事项

1、在删除年度数据文件时做好数据备份。

2、8.0版以上的版本软件已不会出现此问题，只有低版本软件会出现该问题。